Birimimiz, öğrenci ve personel memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçlayarak, ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak iyileştirmeyi taahhüt eder. Bu çerçevede birimimizin kalite politikası aşağıdaki temel prensiplere dayanır:
Öğrenci ve Personel Memnuniyeti:
Öğrenci ve Personel beklentilerini anlamak ve bu beklentileri karşılamak için çalışırız. Öğrenci ve Personel memnuniyetini sağlamak ve Öğrenci ve Personel geri bildirimlerini dikkate almak, önceliklerimizdendir.
Yüksek Kalite Standartları:
Hizmetlerimizde yüksek kalite standartlarını benimseriz. Sürekli olarak hizmet kalitemizi geliştirme ve iyileştirme çabası içindeyiz.
Sürekli İyileştirme:
İş süreçlerimizi ve kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçirir ve geliştiririz. Hataları önlemek ve verimliliği artırmak için sürekli iyileştirme ilkemizin takipçisiyiz.
Çalışan Katılımı:
Tüm çalışanlarımızın kalite hedeflerimize katkıda bulunmasını teşvik ederiz. Ekip çalışması ve işbirliği, kaliteyi artırmak için temel unsurlardır.
Çevre Duyarlılığı:
Çevresel etkileri minimize etmek ve sürdürülebilirliği desteklemek amacıyla çevre yönetimi konularına özen gösteririz.
Kurumsal Sorumluluk:
Topluma ve toplumsal sorumluluklarımıza karşı duyarlıdır. İş etiği ve adaleti ön planda tutarız.
Birimimiz, bu kalite politikası çerçevesinde sürekli olarak kaliteyi artırmak, öğrenci ve personel beklentilerini aşmak ve sürdürülebilir bir iş yapma prensibini benimsemektedir.